LG 에어컨 CH35 에러 해결, 서비스 센터 부르기 전 5분 만에 끝내는 자가 점검법

LG 에어컨 CH35 에러 해결, 서비스 센터 부르기 전 5분 만에 끝내는 자가 점검법

 

여름철 필수 가전인 에어컨을 켰는데 갑자기 찬바람은커녕 화면에 CH35라는 낯선 숫자만 깜빡거린다면 당황스러울 수밖에 없습니다. 서비스 센터에 전화를 걸어도 예약이 밀려 며칠을 기다려야 하는 상황이라면 더욱 막막하실 텐데요. 하지만 걱정하지 마세요. CH35 에러는 의외로 아주 간단한 조치만으로 해결되는 경우가 많습니다. 오늘은 전문가를 부르기 전, 누구나 집에서 바로 따라 할 수 있는 LG 에어컨 CH35 바로 가능한 쉬운 조치 방법에 대해 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. LG 에어컨 CH35 에러 코드의 의미와 발생 원인
2. 전원 초기화(리셋)를 통한 시스템 오류 해결 방법
3. 실외기실 환기 상태 및 주변 환경 점검하기
4. 에어컨 필터 및 열교환기 청소 상태 확인
5. 전용 차단기 및 전원 코드 연결 상태 체크
6. 조치 후에도 증상이 반복될 때 확인해야 할 사항

LG 에어컨 CH35 에러 코드의 의미와 발생 원인

CH35 에러는 한마디로 에어컨의 심장인 '컴프레서(압축기)' 혹은 '냉매 사이클'에 문제가 생겼음을 알리는 신호입니다. 실내기보다는 실외기 쪽의 부하가 커졌을 때 주로 발생합니다.

• 고압 보호 제어 작동: 실외기 내부의 온도가 급격히 상승하거나 압력이 비정상적으로 높아지면 기기 보호를 위해 스스로 작동을 멈추고 이 코드를 띄웁니다.
• 통신 및 일시적 오류: 기판 내부의 일시적인 로직 엉킴으로 인해 센서가 잘못된 값을 읽어들일 때 발생할 수 있습니다.
• 환기 불량: 실외기가 뜨거운 열기를 밖으로 제대로 배출하지 못해 과열되는 현상이 가장 흔한 원인 중 하나입니다.
• 먼지 적체: 실외기 뒷면의 열교환기에 먼지가 가득 쌓여 공기 순환이 차단되었을 때 나타납니다.

전원 초기화(리셋)를 통한 시스템 오류 해결 방법

전자제품의 가장 기본적이면서도 강력한 해결책은 전원을 완전히 차단했다가 다시 켜는 것입니다. 단순한 소프트웨어 오류라면 이 단계에서 대부분 해결됩니다.

• 전원 플러그 뽑기: 에어컨 본체의 전원 코드를 콘센트에서 분리합니다.
• 전용 차단기 내리기: 거실 벽면이나 현관문 근처 신발장 안에 있는 배전반(두꺼비집)에서 '에어컨'이라고 적힌 차단기를 아래로 내립니다.
• 대기 시간 유지: 잔류 전하가 완전히 방전될 수 있도록 최소 5분에서 10분 정도 기다립니다.
• 전원 재연결: 다시 차단기를 올리고 전원 플러그를 꽂은 뒤, 리모컨으로 냉방 모드를 가동합니다.
• 희망 온도 설정: 실외기가 즉시 가동될 수 있도록 희망 온도를 현재 온도보다 3도 이상 낮게 설정하여 테스트합니다.

실외기실 환기 상태 및 주변 환경 점검하기

아파트나 빌라의 실외기실 내부에 에어컨이 설치된 경우, 환기가 되지 않으면 CH35 에러가 빈번하게 발생합니다.

• 루버 창 개폐 확인: 실외기실 벽면에 있는 알루미늄 날개(루버 창)가 끝까지 열려 있는지 반드시 확인합니다.
• 방충망 개방: 루버 창 외부의 방충망에 먼지가 많다면 공기 흐름을 방해하므로 방충망도 열어두는 것이 좋습니다.
• 장애물 제거: 실외기 앞이나 주변에 쌓아둔 박스, 물건, 잡동사니를 모두 치워 통풍 공간을 확보합니다.
• 실외기 위치 조정: 실외기 바람 배출구와 루버 창 사이의 거리가 멀다면 다이소 등에서 판매하는 '에어컨 가이드'를 설치해 뜨거운 바람이 바로 밖으로 나가게 유도합니다.

에어컨 필터 및 열교환기 청소 상태 확인

실내기와 실외기의 공기 흡입이 원활하지 않으면 시스템에 과부하가 걸려 에러 코드가 나타날 수 있습니다.

• 실내기 필터 청소: 실내기 덮개를 열어 먼지 필터를 분리한 후, 흐르는 물과 솔을 이용해 먼지를 제거하고 그늘에서 완전히 말려 다시 장착합니다.
• 실외기 열교환기 점검: 실외기 뒷면의 촘촘한 금속판(냉각핀)에 먼지나 이물질이 끼어 있는지 확인합니다.
• 물 세척: 전원을 끈 상태에서 분무기나 가벼운 물줄기를 이용해 실외기 뒷면의 먼지를 씻어내면 냉각 효율이 올라가고 에러를 방지할 수 있습니다. (단, 전기 배선 부위에는 물이 닿지 않게 주의합니다.)

전용 차단기 및 전원 코드 연결 상태 체크

전압이 불안정하거나 멀티탭 사용으로 인해 전력 공급이 원활하지 않을 때도 CH35가 뜰 수 있습니다.

• 벽면 콘센트 직결: 에어컨은 소비 전력이 매우 높습니다. 멀티탭을 사용하지 말고 반드시 벽면에 있는 단독 콘센트에 연결해야 합니다.
• 멀티탭 확인: 어쩔 수 없이 멀티탭을 써야 한다면 16A(암페어) 이상의 고용량 에어컨 전용 멀티탭인지 확인하고, 노후화되었다면 교체합니다.
• 코드 접촉 불량: 플러그가 콘센트에 헐겁게 꽂혀 있지 않은지, 전선이 눌려 있거나 피복이 벗겨진 곳은 없는지 육안으로 점검합니다.

조치 후에도 증상이 반복될 때 확인해야 할 사항

위의 자가 조치를 모두 시행했음에도 불구하고 CH35 에러가 계속된다면 기계적인 결함일 가능성이 높습니다.

• 냉매 부족 혹은 과충전: 냉매가스 양이 적절하지 않으면 압력 이상으로 에러가 발생합니다. 이는 전문 장비로 측정해야 합니다.
• 팬 모터 고장: 실외기 팬이 돌아가지 않는다면 열 방출이 불가능하므로 즉시 사용을 중단하고 수리를 요청해야 합니다.
• 센서 결함: 실외기 내부의 고압 센서나 온도 센서 자체가 고장 났을 경우 부품 교체가 필요합니다.
• 전문가 점검: 자가 조치 후에도 30분 이내에 동일 증상이 나타난다면 LG전자 서비스 센터 홈페이지나 고객센터를 통해 엔지니어 방문 예약을 접수하시기 바랍니다.